Qualitätspolitik

Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 13485:2012

 

Unser Unternehmen befasst sich mit dem Vertrieb von medizintechnischen Produkten. Das Ziel unserer Beschaffungs- und Vorratspolitik ist die termingerechte Belieferung unserer Kunden mit den bestellten Artikeln. Diese Artikel sollen qualitativ allen marktüblichen Anforderungen gerecht und auch zu günstigen Preisen bereitgestellt werden.

Auf Grund dieser Zielsetzung wurde in langjährigen Bemühungen eine partnerschaftliche und zuverlässige Verbindung zu bewährten Lieferanten und Herstellern aufgebaut.

Regelmäßige Kontakte zu den Lieferanten erlauben einen breiten Informationsfluss, der eine optimale Abgleichung von produktbezogenen Kundenanforderungen und unserer Dienstleistungsqualität garantiert.

Ein weiterer wesentlicher Bestandteil unserer Qualitätspolitik ist es, das Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein aller unserer Mitarbeiter durch Motivation und interne/externe Schulungen systematisch und kontinuierlich zu fördern, um Kundenbedürfnisse optimal zu befriedigen. Auf diesem Weg wird diese Politik auf allen Ebenen unserer Organisation realisiert und umgesetzt.

Weitere maßgebliche Zielvorgaben unserer Qualitätspolitik sind die permanente Verbesserung und Ausweitung der Beschaffungsmöglichkeiten, eine effektive Umsetzung und Kontrolle der geforderten Qualitäten sowie die kompetente und verlässliche Erfüllung der Kundenwünsche.

Unsere Abläufe und Prozesse sowie die eingesetzte Technik werden permanent analysiert, kontrolliert und überwacht. Insbesondere angelehnt an die gesetzlichen Bestimmungen, Normen und alle sonstigen Regelungen tragen wir zu einem gesicherten und optimierten Bestellablauf bei.

Damit diese Gedanken im Zuge eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses und im Sinne unserer Kunden weiter vorangetrieben werden, haben wir uns 1999 für die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 entschieden. Im Juli 2012 wurde unser QM-System durch die Norm DIN EN ISO 13485:2012 abgelöst, welche die besonderen Anforderungen des Handels mit Medizinprodukten berücksichtigt.

 

Kontakt Qualitätsmanagement
Nadine Müller
nadine.mueller(at)praxis-partner.de
Telefon: 06431/7302-134

 

Sicherheitsbeauftragter für Medizinprodukte
sibemp(at)praxis-partner.de